หาคำตอบได้ง่าย ไม่ต้องรอนาน

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นส่งมาหาเราบ่อยที่สุด แบ่งออกเป็นหัวข้อที่ค้นหาง่าย ไม่ว่าจะเป็นวิธีสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay ที่เข้าแอปแล้วสแกนจ่ายได้เลย สำหรับการถอนเงิน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อนครั้งแรก จากนั้นระบบจะจดจำช่องทางที่คุณใช้ ทั้ง Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ครั้งถัดไปเร็วขึ้น ถ้าคุณอยู่แถวสุราษฎร์ธานีหรือต่างจังหวัด ก็เข้าใช้งานผ่านมือถือได้ตามปกติ ไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่ คำถามเกี่ยวกับเกม เช่น วิธีเล่นเกมแครชหรือบาคาร่า VIP จะอยู่ในหมวดเกมโดยเฉพาะ ส่วนปัญหาบัญชีหรือรหัสผ่านที่เข้าไม่ได้ มีทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างของหน้านี้